Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Date de dernière mise à jour : 06/12/2025
En accédant et en utilisant le site Coloryou, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.
1. Objet
Coloryou propose un service en ligne permettant de transformer une photo en coloriage mystère personnalisé style vitrail, moyennant le paiement d'un montant unique de 1,99 € TTC par coloriage généré.
2. Accès au service
Le service est accessible à toute personne majeure ou mineure avec l'autorisation de ses représentants légaux. L'accès au site est gratuit, seule la génération de coloriages est payante.
Vous êtes responsable de votre équipement informatique et de votre connexion Internet pour accéder au service.
3. Description du service
Le processus de génération comprend :
- Téléchargement d'une photo par l'utilisateur
- Sélection de la tranche d'âge pour adapter la complexité
- Paiement sécurisé de 1,99 € via Stripe
- Génération automatique du coloriage mystère (délai : environ 2 minutes)
- Envoi par email de 2 fichiers PNG haute résolution :
- Le coloriage mystère numéroté
- Le guide des couleurs
4. Prix et paiement
- Prix : 1,99 € TTC par coloriage généré
- Paiement : par carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé)
- Aucun abonnement : paiement unique par coloriage
- Pas de frais cachés : le prix affiché est le prix final
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La génération du coloriage ne débutera qu'après confirmation du paiement par Stripe.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après le paiement avec votre accord exprès.
En validant votre commande, vous acceptez expressément que le service soit exécuté immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.
6. Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes (notamment votre adresse email)
- Télécharger uniquement des photos dont vous détenez les droits
- Ne pas télécharger de contenus illégaux, offensants, pornographiques ou violents
- Ne pas utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation écrite
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du site
- Utiliser le service dans le respect des lois en vigueur
Coloryou se réserve le droit de refuser ou de supprimer toute commande qui ne respecterait pas ces obligations.
7. Propriété intellectuelle
Sur vos photos : Vous conservez l'entière propriété de vos photos téléchargées. Vous garantissez détenir tous les droits nécessaires sur ces photos.
Sur les coloriages générés : Vous recevez une licence d'utilisation personnelle et non commerciale des coloriages générés. Vous pouvez les imprimer autant de fois que vous le souhaitez pour un usage privé, les offrir, ou les utiliser dans le cadre familial.
Interdictions : Vous ne pouvez pas revendre les coloriages générés, les utiliser à des fins commerciales, ou prétendre en être l'auteur original.
8. Garanties et responsabilité
Qualité du service : Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, mais la qualité du coloriage dépend fortement de la qualité de la photo fournie (netteté, luminosité, cadrage, résolution).
Disponibilité : Le service est fourni "en l'état". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.
Limitation de responsabilité : Coloryou ne pourra être tenue responsable :
- D'un résultat ne correspondant pas aux attentes si la photo fournie est de mauvaise qualité
- De l'utilisation que vous faites des coloriages générés
- Des interruptions de service dues à des causes indépendantes de notre volonté
- De la perte de données due à un problème technique de votre côté
En cas de dysfonctionnement technique avéré de notre côté empêchant la génération du coloriage, nous procéderons au remboursement du montant payé.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
10. Réclamations et support
Pour toute question, réclamation ou problème technique, contactez-nous à : hello@coloryou.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48h ouvrées.
11. Modifications des CGU
Coloryou se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU.
12. Résiliation
Coloryou se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
13. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité pour trouver une solution amiable.
Médiation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui vous opposerait à nous.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.