Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 06/12/2025

Coloryou s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email : pour vous envoyer vos fichiers de coloriage et communiquer avec vous.
• Photo téléchargée : uniquement pour générer le coloriage personnalisé.
• Tranche d'âge sélectionnée : pour adapter la complexité du coloriage.
• Informations de paiement : traitées directement par Stripe (nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires).
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies techniques).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Générer votre coloriage personnalisé
• Traiter votre paiement via Stripe
• Vous envoyer vos fichiers par email
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer nos services

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous n'envoyons pas d'emails marketing sans votre consentement explicite.

3. Conservation des données

• Photos téléchargées : supprimées automatiquement après génération du coloriage (généralement sous 24h).
• Fichiers générés : conservés 30 jours pour permettre le re-téléchargement, puis supprimés automatiquement.
• Adresse email et données de commande : conservées pendant 3 ans pour la gestion comptable et fiscale.

4. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements.
• OpenAI : pour la génération de l'image pré-colorisée (votre photo est envoyée à l'API OpenAI, consultez leur politique de confidentialité sur openai.com).
• Hébergeur web : pour le stockage et le fonctionnement du site.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@coloryou.fr

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

6. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (session utilisateur, panier de commande). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : hello@coloryou.fr